Замена се врши за сите производи освен за следниве:
За овие производи НЕ ВРШИМЕ ЗАМЕНА!
Трошокот за достава на замената НЕ СЕ НАПЛАЌА доколу купувачот сам ја подигне пратката од база .
Доколку купувачот сака замената да му стигне на адреса доставата чини 150ден.
Дозволени се вкупно две замени за еден ист производ. Првата замена, доколку купувачот сам ја подигне од база е бесплатна, но доколку има и втора замена за истата се плаќа достава од 150ден.
Замена се врши најмногу 5 дена од подигање на пратката.
Доколку купувачот не е задоволен од нарачката истата може да ја врати и ќе биде извршено рефундација во рок од најмногу 5 дена од примање на нарачката.
Договор за рефундација на средства се врши само преку дирекна комуникација со тимот на Katja-online store преку порака (e-mail, или на нашите социјални мрежи) или на моб. за контакт +389 77 991 573
I will be back soon
